企業質量

 

 

企業質量信用報告

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

大連奧托股份有限公司

 

2017 12

 

 

 

   

 

第一部分  前言

1 報告編制規范……………………………………………………………1

2 企業簡介………………………………………………………………… 2

第二部分  報告正文

1 企業質量理念……………………………………………………………4

2 企業內部質量管理…………………………………………………… 4

2.1 質量管理機構…………………………………………………………4

2.2 質量管理體系…………………………………………………………4

3 企業質量誠信……………………………………………………………5

3.1 質量誠信管理…………………………………………………………5

3.2 質量文化建設…………………………………………………………6

4 企業質量基礎……………………………………………………………6

4.1 企業產品標準…………………………………………………………6

4.1.1 原材料…………………………………………………………………6

4.1.2 系統集成標準………………………………………………………7

4.2 認證認可情況…………………………………………………………7

5 產品質量責任……………………………………………………………7

5.1 產品質量承諾…………………………………………………………7

5.2 跟蹤產品質量情況………………………………………………… 7

5.3“三包”責任………………………………………………………… 8

5.4 質量獎勵……………………………………………………………… 8

6 質量風險管理……………………………………………………………8

6.1 質量反饋的處理………………………………………………………8

6.2 質量風險監測…………………………………………………………8

6.3 應急管理……………………………………………………………… 8

 

第三部分  報告結語




   

 

一、     報告編制規范

《大連奧托股份有限公司質量信用報告》回顧了大連奧托股份有限公司在質量管理、產品質量責任、質量誠信管理等方面的理念、制度、措施以及取得的成效。關于本報告的披露內容,說明如下:

(一)報告范圍

報告的組織范圍:大連奧托股份有限公司為主體,涵蓋其下列各子公司及分支機構:大連奧托自動化設備有限公司、大連卓遠云科技有限公司及大連奧托股份有限公司分布在北京、長春、南京、煙臺、沈陽的分支機構。

報告的時間范圍:2018 1 月至 2019 1

報告的發布周期:本報告為年度報告

(二)報告內容客觀性聲明 本報告完全依托公司生產經營實際情況而編寫,內容客觀公正,絕無虛假信息,愿對本報告內容真實性負責。

(三)報告數據說明 本報告所有的內容均來自公司實際真實情況或數據。

(四)報告發布形式 本報告以網絡版形式發布??稍诒竟揪W 站www.4374505.live查閱。

二、企業簡介

大連奧托股份有限公司現位于中國大連市高新技術產業園區龍頭分園盛龍5號,其前身為大連奧托技術有限公司,成立于199010月,是一家專門從事汽車白車身裝備規劃、設計、制造及系統集成的高新技術企業。

公司主要提供汽車白車身生產線整線集成解決方案、轎車焊裝夾具、機械化傳輸設備、平衡器與滑車等服務和產品。是在中國行業領先的汽車白車身裝備規劃,設計,制造及系統集成的高新技術企業。是首批被大連市政府認定的高新技術企業。

大連奧托股份有限公司先后與韓國、日本、美國、德國、印度等國外汽車制造企業建立了廣泛而密切的合作關系。通過20余年的穩步發展和潛心研發,積累了豐富的汽車白車身裝備設計制造和集成的經驗,其產品和技術已達到國際先進水平,在國內同行業中處于領先地位。

大連奧托股份有限公司現占地約100000余平方米,生產面積50000余平方米,現有職工900余人,其中大專以上學歷的人數占員工總數的68%,從事技術開發的人員占員工總數的30%以上。

大連奧托股份有限公司于2001年通過了ISO90012000質量體系認證。2007年通過了環境管理體系ISO14001 認證。大連奧托公司是首批被大連市政府認定的高新技術企業,先后被評為全國 “工人先鋒號”企業,遼寧省“自主創新優秀企業”,“遼寧省企業技術中心”、遼寧省“創新型中小企業”,遼寧省“首批50戶智能制造及智能服務試點示范企業”,“遼寧省著名商標”;遼寧省博士后科研工作基地,大連市首批“信息化和工業化深度融合示范企業”“大連市創新成長型民營中小企業”,“大連市環保成長型民營中小企業”,“大連市高成長性創新型企業”,公司研發的項目“北京奔馳汽車白車身焊裝生產線設計項目”被評為大連市工業軟件示范項目;先后獲得“家重點新產品證書”,“遼寧省優秀新產品獎”“大連五一獎狀”,“遼寧省誠信示范企業榮譽稱號”,《新型鉚接工藝的應用》被大連市科技局評為科技進步三等獎,發明專利“用于車身零件切換的翻轉裝置”獲大連市優秀專利一等獎,2017年被國家工信部批準為“兩化融合管理體系貫標試點企業”。


質量信用報告

 

1 企業質量理念

以用戶的滿意為標準,以預防為主,強化過程控制,堅持持續改進,視質量為企業的生命;確保及時供貨。

2 內部質量管理

2.1 質量管理機構

公司的質量管理和安全工作由總經理親自掛帥,主管生產技術的副總任公司首席質量官??偨浝砗褪紫|量官對本公司產品質量安全工作全面負責,組織制定企業質量發展戰略、年度質量工作計劃和質量安全保障措施;建立并實施先進質量管理體系和管理方法;組織實施質量改進、質量攻關等群眾性質量活動;實施質量成本管理,加強質量統計分析;開展質量教育培訓;建設企業質量文化等。安全動力部和質檢部為公司質量管理體系和質量檢驗的專門機構。實施質量管理的計劃和持續改進的工作,下設高素質、專業的質量管員隊伍。負責從原輔料入廠、生產過程監控、終產品檢驗等全過程的質量監控和檢驗活動。同時公司建立質量安全關鍵崗位責任制,明確企業主要負責人對質量安全負首要責任、企業質量主管人員對質量安全直接負責。嚴格實施企業崗位質量規范與質量考核制度,實行質量安全“一票否決”,堅持做到出廠產品批合格率達 100%。

   2.2 質量管理體系

質量是企業的生命,公司分別于2001年和2014年通過了 ISO9001質量管理體系和ISO14001環境管理體系認證。在日常的實際工作中,對體系不斷地進行完善、更新和改進,認真組織和部署好體系每年的內審和管理評審工作,通過每年的內審、管理評審以及外部監督審核對體系實施持續改 進,保證我公司質量管理體系運行的充分性和有效性,保證了產品的質量安全。

3 企業質量誠信

3.1 質量誠信管理

公司發展的前提是守法經營、誠實 守信。公司的產品所以得到國內外高端汽車生產廠家的認可和高度評價,完全得益于我公司真材實料,貨真價實的經營理念。多年來,公司一直本著對客戶,對員工的高度責任感進行生產經營。從高管到一線員工,始終堅持以安全為先,視質量為企業的生命, 從原材料采購、生產過程控制、產品檢測、售后服務等等方面都嚴格以國家標準為基礎,汽車生產廠家提出的更高標準為最終標準,嚴格相關法律法規要求和合同中規范的要求執行,實現從設計原材料采購—零部件生產—整條生產的集成--售后全過程的跟蹤監測及管理,以便為汽車生產廠家提供高質量的產品。公司通過教育培訓、企業內網宣傳等形式向全體員工宣傳公司重視質量、視質量為生命的誠信經營理念。同時公司還開放式宣傳誠信經營理念,如對所有來公司調研或參觀的各級領導,公司均向其展示詳解公司的規劃、設計、仿真及產品集成的全過程,以加深對企業的了解。其次公司堅持每年都進行顧客滿意度調查,并根據客戶提出的意見建議進行整改,充分體現誠信經營的企業理念和精神。

3.2 質量文化建設

質量文化是企業文化的一個重要組成部分,是企業在質量方面追求的宗旨、觀念和道德行為準則的綜合體現?,F代企業的核 心競爭力不是產品和服務,而是優秀的企業文化。 我公司在質量文化的建設上,除了做好質量安全體系建設、提高核心競爭力外,還非常重視員工的教育 培訓工作。一方面加強技術培訓,提高從業人員的技術素質,從而為提升產品的品質打下堅實基礎。同時加強對從業人員法律法規知識及誠信意識的培訓。特別是定期組織員工學習《產品質量法》、等相關法律法規及標準。提高員工的整體法律意識和誠信意識,真正做到公司上下懂法、知法、守法。并在實際生產過程中嚴格貫徹落實相關的法律法規及標準要求。

4、企業質量基礎

4.1 企業產品標準

411 原材料,符合國家標準,包括:

GB/T 192 - 2003 普通螺紋 基本牙型

GB/T 193 - 2003 普通螺紋 直徑與螺距系列

GB/T 196 - 2003 普通螺紋 基本尺寸

GB/T 197 - 2003 普通螺紋 公差

GB/T 699 - 1999 優質碳素結構鋼

GB/T 1184 - 1996 形狀和位置公差 未注公差值 (eqv ISO 2768-2:1989)

GB/T 1804 - 2000 一般公差 未注公差的線性和角度尺寸的公差 (eqv ISO 2768-11989) GB/T 2828.1 - 2012 計數抽樣檢驗程序 第一部分:按接收質量限(AQL)檢索的逐批檢驗抽樣計 劃(idt ISO 2859-11999)

GB/T 4661 - 2002 滾動軸承 圓柱滾子

GB/T 10111 - 2008 利用隨機數骰子進行隨機抽樣方法

GB/T 11352 - 2009 一般工程用鑄造碳鋼件 (neq ISO 3755:1975) HG/T 2810 2008 往復運動橡膠密封圈材料

412系統集成標準

按汽車生產廠家要求的行業標準或國際高端汽車生產廠家執行的標準執行。

4.2  認證認可情況 公司分別于2001 年和2014年先后通過了 ISO9001 質量管理體系、 ISO14001環境管理體系。

5 產品質量責任       

5.1 產品質量承諾 公司承諾嚴格遵守國家的相關政策法規,依法實施安全生產,并全面履行企業法人是企業安全第一責任人的責任。 公司鄭重承諾生產中嚴格執行行業內國家標準,堅決做到以優質的產品、真誠的售后服務來回報汽車生產廠家對我公司的厚愛。

5.2 跟蹤產品質量情況公司制定了一整套嚴密成熟的質量跟蹤體系,保證公司能有效迅速地發現產品質問題,隨時保證派出相關人員到現場維護修理。

5.3“三包”責任公司鄭重承諾,如果公司產品出現質量問題,在經過公司與 有關部門共同調查以后證實確實是公司責任時,公司將嚴格按 《產品質量法》、及合同中的相關條款等執行,并對客戶致以誠摯的歉意。

5.4 質量獎勵

公司結合自身特點制定了生產各個環節中的獎勵制度,強化員工的質量意識和保證質量的積極性。

6 質量風險管理

6.1 質量反饋的處理 公司通過網絡平臺密切關注客戶對產品質量反饋意見,根據客戶反映的情況和建議,在最快的時間內給予解決,并登記內容及處理結果。每年將客戶反饋的意見情況進行綜合整理,并提出改進意。市場部每年對客戶做一次顧 客滿意度調查問卷,調查的范圍及內容逐年更新改進,力求做到 抽樣范圍廣,內容更貼近用戶的需求。對抽樣結果進行數據分析, 提出意見及建議報公司領導決策。

6.2 質量風險監測  公司指定專門人員負責安全風險監測信息,及時發現產品安全潛在問題,把事后型的" 亡羊補牢"變為事前型的預防,即由"事后監督""事前預防"轉 變,從而避免安全事故的發生。安全風險監測信息主要由公司質量主管部門負責收集、整理,企業全體員工均有收集風險監測信息的責任和義務。

6.3 應急管理   依據《中 華人民共和國安全生產法》、《中華人民共和國突發事件應對法》、 《生產安全事故應急預案管理辦法》等有關規定,結合我公司實 際情況制定生產安全事故應急預案。為了達到應急救援能夠準確及時響應,公司定期組織員工進行應急演練,并對演練過程中存在問題的地方進行改進完善,以確保突發事件發生時,能夠啟動應急預案,規避風險減少危害。

報告結語

關注質量、鑄就誠信,大連奧托股份有限公司將在以后的發展中會更加努力扎實地注重質量工作,樹立良好的企業形象,打造百年企業。

 

大連奧托股份有限公司

2017 12月28日

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